Курс «Менеджер отдела продаж» от Skillbox

Name: Менеджер отдела продаж
Brand: Skillbox
Price: 36908 RUB
Availability: InStock

Программа

9 модулей·42 темы

Поймёте миссию и задачи менеджера отдела продаж, Изучите доступные вам карьерные пути, Поймёте специфику продаж в разных сегментах бизнеса

Поймёте миссию и задачи менеджера отдела продаж
Изучите доступные вам карьерные пути
Поймёте специфику продаж в разных сегментах бизнеса
Сможете выбрать идеальную компанию под ваши ценности
Изучите реальный кейс развития от менеджера по продажам до топ-менеджера

Поймёте, как и зачем устанавливать контакт, Узнаете, как готовиться к звонку с клиентом, Получите алгоритм для начала взаимодействия

Поймёте, как и зачем устанавливать контакт
Узнаете, как готовиться к звонку с клиентом
Получите алгоритм для начала взаимодействия
Научитесь получать необходимую информацию для установления контакта
Изучите психологические типы клиентов, сможете определять их в разговоре и выстраивать диалог
Сможете корректно общаться даже с агрессивными и раздражёнными клиентами
Проанализируете реальные разговоры с клиентами, зафиксируете основную информацию и пропишете формулировки для установления доверия

Изучите потребности клиентов в разных областях бизнеса, Получите алгоритм для выявления потребностей, Научитесь корректно узнавать боли клиента

Изучите потребности клиентов в разных областях бизнеса
Получите алгоритм для выявления потребностей
Научитесь корректно узнавать боли клиента
Узнаете, как самостоятельно формировать потребности клиента и тем самым влиять на его решения
Проанализируете реальные разговоры с клиентами, зафиксируете явные потребности и сформируете вопросы для уточнения остальных

Узнаете, какая информация нужна для качественной презентации, Научитесь формулировать продающие предложения, Получите алгоритм для проведения презентации

Узнаете, какая информация нужна для качественной презентации
Научитесь формулировать продающие предложения
Получите алгоритм для проведения презентации
Сформулируете продающие питчи на основе базы знаний о продукте и подготовите презентацию для двух типов клиентов

Научитесь работать с разными типами отказов, Поймёте, что возражения — это постоянная часть работы в продажах, Узнаете, на что обратить внимание при озвучивании финальной стоимости

Научитесь работать с разными типами отказов
Поймёте, что возражения — это постоянная часть работы в продажах
Узнаете, на что обратить внимание при озвучивании финальной стоимости
Изучите триггеры и условия для закрытия сделки
Зафиксируете возражения клиента, определите их тип и корректно отработаете

Научитесь грамотно распределять своё рабочее время и управлять базой контактов, Узнаете, как вас можно оценить по личным показателям и показателям отдела, Поймёте, как показатели эффективности влияют на бизнес и ваш доход

Научитесь грамотно распределять своё рабочее время и управлять базой контактов
Узнаете, как вас можно оценить по личным показателям и показателям отдела
Поймёте, как показатели эффективности влияют на бизнес и ваш доход
Пройдёте тест по метрикам продавца

Научитесь устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, Поймёте, как работать с возникающими претензиями и восстанавливать отношения, Получите алгоритм для отработки негатива

Научитесь устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами
Поймёте, как работать с возникающими претензиями и восстанавливать отношения
Получите алгоритм для отработки негатива
Узнаете, как снижать репутационные риски компании
Пропишете корректный ответ для недовольного клиента

Познакомитесь с этапами собеседования на роль менеджера по продажам, Поймёте, как отвечать на частые вопросы эйчаров, Изучите возможные треки развития внутри компании

Познакомитесь с этапами собеседования на роль менеджера по продажам
Поймёте, как отвечать на частые вопросы эйчаров
Изучите возможные треки развития внутри компании
Поймёте, где ещё вам может пригодиться опыт в продажах
Узнаете, какие навыки вам будут нужны для разных путей развития
Изучите реальный кейс развития от менеджера по продажам до CEO

Если ваша работа на курсе и результаты практических задач впечатлят экспертов, вы получите шанс попасть на тест-драйв профессии в отдел продаж Skillbox.

Если ваша работа на курсе и результаты практических задач впечатлят экспертов, вы получите шанс попасть на тест-драйв профессии в отдел продаж Skillbox.

Вопросы и ответы

Да, можно, поскольку современный менеджмент продаж строится на системных подходах и управленческих навыках, которые можно освоить. Курс от Skillbox, созданный совместно с практиками из Точки, как раз фокусируется на передаче таких структурных знаний, а не только на опыте прямых продаж. Это позволяет выстраивать процессы и коммуникацию, опираясь на проверенные методики, а не только на личный опыт.

Ключевое отличие — в переходе от личных KPI к ответственности за результаты команды и бизнес-процессы. Менеджер отдела продаж фокусируется на стратегии, мотивации сотрудников, анализе воронки и оптимизации процессов, а не на заключении отдельных сделок. Курс уделяет особое внимание этим управленческим компетенциям, чтобы вы научились приносить бизнесу выручку через эффективное руководство, а не только через личные продажи.

Сегодня актуальны CRM-системы (например, Битрикс24, amoCRM), а также инструменты для аналитики, коммуникации и email-маркетинга, интегрированные в единый контур. В рамках курса вы получите понимание, как выбирать и эффективно внедрять такой софт для контроля воронки и повышения конверсии. Это позволяет не просто собирать данные, а использовать их для принятия управленческих решений и роста ключевых метрик отдела.

Нет, современный подход смещается от тотального контроля к созданию мотивирующей среды и data-driven управлению. Эффективный менеджер сочетает аналитику показателей с развитием soft skills у команды, чтобы стимулировать инициативу и ответственность. Курс учит выстраивать такую коммуникацию и процессы, где контроль является частью системы поддержки, а не давления, что в итоге приносит бизнесу большую выручку.

Курс для менеджера отдела продаж, подобный предложению от Skillbox, даёт узкоспециализированные, прикладные навыки для конкретной функции, в то время как MBA предлагает общее управленческое образование. Если ваша цель — глубже погрузиться в процессы, метрики и инструменты именно sales-менеджмента, то профильный курс будет более практичным и быстрым решением. Коллаборация с экспертами из Точки гарантирует, что знания соответствуют текущим реалиям рынка.

Отзывыо школе Skillbox

Отзывы о Skillbox

Лидия Бурняшева26 июл. 2026 г.

Обучалась у них два года назад, закончила, потом работала по специальности. Недавно решила повысить квалификацию…

Менеджер отдела продаж

О курсе

Кому подойдёт

Топ-менеджер компании

Начинающий руководитель отдела

Опытный менеджер по продажам

Владелец малого бизнеса

Программа

Что вы получите

Плюсы и минусы

Зарплата Менеджера отдела продаж — по вакансиям за апрель 2026

Рост зарплаты по опыту

Сколько платят по этой профессии

О школе Skillbox

Преимущества школы

Сравнить Skillbox с другими школами

Вопросы и ответы

Отзывыо школе Skillbox

Оставить отзыв

Ещё курсы по направлению «Менеджмент»

Похожие курсы

Другие курсы школы «Skillbox»

Курсы для профессионалов

Промокод Skillbox — скидка 60%

Промокод Skillbox