Курс «Руководитель отдела продаж: эффективные продажи» от Skillbox: обзор

Name: Руководитель отдела продаж: эффективные продажи
Brand: Skillbox

Kursarium

Программа

19 модулей·88 тем

Зачем нужен анализ данных руководителю продаж, Сегментация клиентов, Текущая ценность клиента

Зачем нужен анализ данных руководителю продаж
Сегментация клиентов
Текущая ценность клиента
Потенциальная ценность клиента
Активность клиента
Анализ воронки

Почему важны процессы, Жизненный цикл клиента, Лидогенерация или привлечение клиентов

Почему важны процессы
Жизненный цикл клиента
Лидогенерация или привлечение клиентов
Обсуждение сделки
Обслуживание и развитие клиентов
Роли сотрудников. Организационная структура

Проблемы планирования, Логика планирования и контроля, Финансовые показатели

Проблемы планирования
Логика планирования и контроля
Финансовые показатели
Клиентские показатели
Нормативы. Расчет бюджета
Система отчетности и управленческие решения

Профиль должности, Технологии поиска: как создать воронку кандидатов, Технологии поиска: если вам нужен эксклюзивный РОП

Профиль должности
Технологии поиска: как создать воронку кандидатов
Технологии поиска: если вам нужен эксклюзивный РОП
Как оценить кандидата с помощью интервью по компетенциям
Инструменты оценки персонала: лайфхаки

Диагностика продаж и поиск точек роста, Разработка решений: процессы, планы и KPI, отчеты, Разработка сценариев коммуникаций

Диагностика продаж и поиск точек роста
Разработка решений: процессы, планы и KPI, отчеты
Разработка сценариев коммуникаций

Проблемы внедрения. Причины и последствия, Адаптация. Обучение, Вовлеченность руководителя

Проблемы внедрения. Причины и последствия
Адаптация. Обучение
Вовлеченность руководителя
Развитие управленческих навыков

Личные мотивы продавцов и инструменты воздействия, Материальное вознаграждение. Логика и схемы, Моральное стимулирование и другие инструменты нематериальной мотивации

Личные мотивы продавцов и инструменты воздействия
Материальное вознаграждение. Логика и схемы
Моральное стимулирование и другие инструменты нематериальной мотивации
Место мотивации в системе управления или чего нельзя решить мотивацией
Кейсы распространённых ошибок

Компетенции успешного продавца, Инструменты повышения квалификации, Кто отвечает за повышение квалификации

Компетенции успешного продавца
Инструменты повышения квалификации
Кто отвечает за повышение квалификации

Что такое CRM-система, Формирование требований к CRM, Выбор платформы и подрядчика

Что такое CRM-система
Формирование требований к CRM
Выбор платформы и подрядчика
Определение способа внедрения
Управление проектом внедрения
Вовлечения персонала

Почему навык презентации важен, Постановка цели на презентацию, Адаптация материала в презентации с учетом потребностей ЦА

Почему навык презентации важен
Постановка цели на презентацию
Адаптация материала в презентации с учетом потребностей ЦА
Структура презентации на все случаи жизни.
Основные ошибки при оформлении слайдов
Как работать с текстом для презентации
Элементы слайда
Визуализация сложной информации
Подготовка к публичному выступлению
Навыки необходимые для выступления
Что делать после выступления

Анализ клиентской базы, Разработка стратегии продаж компании, План продаж

Анализ клиентской базы
Разработка стратегии продаж компании
План продаж
Бизнес-процессы в ключевых сегментах
Контроль планов и KPI
Профиль сотрудника
Повышение квалификации сотрудников
Презентация для руководителей компании

Трудовые взаимоотношения, Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность, Судебные споры по коммерческим вопросам

Трудовые взаимоотношения
Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
Судебные споры по коммерческим вопросам

Какая бывает отчётность, Как учитывать продажи, расходы и документирование

Какая бывает отчётность
Как учитывать продажи, расходы и документирование

Unit-экономика проекта, Веб-аналитика и оценка эффективности, Управление интернет-маркетингом

Unit-экономика проекта
Веб-аналитика и оценка эффективности
Управление интернет-маркетингом

Основы сильных выступлений, Публичное выступление с презентацией, Режиссура выступления

Основы сильных выступлений
Публичное выступление с презентацией
Режиссура выступления
Секреты выступлений в стиле TED

Ключевые финансовые термины, Анализ продуктового портфеля, Анализ деятельности продавцов

Ключевые финансовые термины
Анализ продуктового портфеля
Анализ деятельности продавцов
Сегментирование клиентов
Оценка прибыльности клиентов
Поиск резервов для быстрого увеличения продаж

Практический опыт в реальных ситуациях, Возможность задавать вопросы эксперту, Совместное обучение и обмен опытом

Практический опыт в реальных ситуациях
Возможность задавать вопросы эксперту
Совместное обучение и обмен опытом

Вопросы и ответы

Сегодня наиболее актуальны CRM-системы (например, Salesforce, amoCRM) и инструменты для аналитики продаж, которые позволяют отслеживать метрики и автоматизировать процессы. Курс от Skillbox уделяет внимание интеграции современных цифровых инструментов в ежедневную работу для повышения эффективности команды.

Без глубокого понимания процессов продаж эффективное руководство отделом практически невозможно. Курс «Руководитель отдела продаж: эффективные продажи» структурирован так, что вы одновременно освоите ключевые техники продаж в B2B/B2C и инструменты управления командой, что создает комплексную базу для роли руководителя.

Современный эффективный подход сочетает четкие, измеряемые KPI с гибкой системой мотивации, адаптированной к индивидуальным особенностям сотрудников. В рамках курса рассматривается баланс между контролем цифровых метрик и созданием среды для роста команды, что приводит к устойчивым результатам.

Успешный руководитель должен обладать достаточным продуктовым знанием для оценки рентабельности проектов и стратегического планирования продаж, но не на уровне технического специалиста. Курс учит объективно оценивать продукты с точки зрения их рыночной ценности и презентовать ключевые преимущества, что является основой для принятия управленческих решений.

Ключевые различия лежат в длительности циклов сделок, сложности процессов и методах коммуникации с клиентом. Курс Skillbox специально построен вокруг практики управления продажами в обоих сегментах, давая инструменты для оптимизации работы отдела независимо от типа целевой аудитории.

Отзывыо школе Skillbox

Отзывы о Skillbox

Лидия Бурняшева26 июл. 2026 г.

Обучалась у них два года назад, закончила, потом работала по специальности. Недавно решила повысить квалификацию…

Руководитель отдела продаж: эффективные продажи

О курсе

Кому подойдёт

Начинающий менеджер продаж

Специалист из смежной области

Действующий руководитель отдела

Предприниматель без опыта в продажах

Программа

Что вы получите

Плюсы и минусы

Зарплата Руководителя отдела продаж — по вакансиям за апрель 2026

Рост зарплаты по опыту

Сколько платят по этой профессии

О школе Skillbox

Преимущества школы

Сравнить Skillbox с другими школами

Вопросы и ответы

Отзывыо школе Skillbox

Оставить отзыв

Ещё курсы по направлению «Менеджмент»

Похожие курсы

Другие курсы школы «Skillbox»

Курсы для профессионалов

Промокод Skillbox — скидка 60%

Промокод Skillbox