Программа предназначена для специалистов в области маркетинга и цифровых продуктов, которые стремятся принимать решения, основанные не на интуиции, а на реальных поведенческих данных. Она фокусируется на глубоком понимании пользовательского опыта и его влияния на бизнес-метрики, что позволяет целена…
Курс поможет систематизировать знания о пользователях для точного позиционирования продукта и повышения конверсии.
Продуктовый маркетолог
Позволит глубже понять потребности аудитории, чтобы эффективнее доносить ценность продукта и влиять на его развитие.
Начинающий специалист по маркетингу
Даст фундаментальный навык исследования аудитории, критически важный для построения карьеры в digital-маркетинге.
Руководитель маркетингового отдела
Поможет внедрить в команду структурированный подход к исследованию пользователей для принятия обоснованных бизнес-решений.
Что вы получите
Трудоустройство
Консультации по развитию карьеры в UX-сфере.
Сертификат
Сертификат о прохождении курса по UX-исследованиям.
Рассрочка
Оплата частями без переплат
Куратор
Поддержка куратора на протяжении всего курса.
Портфолио
Реальное исследование для вашего портфолио.
Плюсы и минусы
Достоинства
✓Помощь с трудоустройством в сфере UX-исследований
✓Выдача сертификата о прохождении курса
✓Работа с наставником для улучшения навыков
✓Создание портфолио по UX-исследованиям
✓Выполнение практических заданий для закрепления знаний
* На основе характеристик курса
Зарплата UX-исследователя в 2026 году
Растущий спрос
847+
вакансий
150 000 ₽
средняя
261 000 ₽
максимум
Москва: 180 000• СПб: 129 600• Удал: 174 000
Москва
180 000 ₽
Санкт-Петербург
129 600 ₽
Регионы
125 000 ₽
Удалёнка
174 000 ₽
Рост зарплаты по опыту
1 год
52 200 ₽
2 года
105 000 ₽
3 года
187 050 ₽
Спрос на UX-исследователей останется высоким в 2026 году из-за усиления конкуренции на цифровых рынках и фокуса компаний на data-driven разработке продуктов.
«От 3-ех лет в роли продуктового менеджера или бизнес‑аналитика (в IT‑сфере или смежных областях). Опыт работы с...»
Онлайн-школа, предлагающая курсы по различным направлениям, включая маркетинг, программирование, аналитику, дизайн и UX. По данным школы, её курсы для достижения своих целей выбрали 1,5 млн человек. Обучение включает формат «живого» общения с экспертами для обсуждения вопросов и сложных тем.
Школа сотрудничает с партнёрами для практики студентов: 4000 партнёров уже предложили практику и сделали офер лучшим студентам. Согласно опросу 200 000 студентов, команда поддержки Нетологии получила оценку 4,88 из 5. В рамках обучения доступны различные форматы закрепления теории, включая практику от партнёров, бизнес-игры, митапы, хакатоны и pet-проекты.
Нетология предоставляет бесплатные материалы для начала обучения, включая курсы, открытые занятия, гайды и чек-листы, а также возможность получить рекомендации от нейросети школы. Направление «Дизайн и UX» включает 38 курсов, что является частью общего каталога образовательных программ.
Живое общение с экспертами — Формат обучения позволяет обсуждать сложные темы UX-исследований напрямую с практикующими специалистами.
2
Практика от партнёров — Студенты работают над реальными бизнес-кейсами и могут получить офер от компаний-партнёров.
3
Поддержка на каждом этапе — Команда поддержки, высоко оценённая студентами, помогает в процессе освоения исследовательских методик.
4
Опыт масштабной школы — Обучение построено на методиках, проверенных на большом количестве студентов различных направлений.
Вопросы и ответы
UX-исследования — это системный процесс, основанный на научных методах, который выявляет глубинные мотивы и проблемы пользователей, а не просто фиксирует их поверхностные пожелания. В отличие от сбора обратной связи, исследования строятся на гипотезах, используют качественные и количественные методы (интервью, юзабилити-тесты, аналитику) для принятия обоснованных продуктовых решений. Это позволяет не гадать, а точно понимать, как улучшить продукт для бизнеса и пользователя.
Да, современные UX-исследования эффективно проводятся удалённо с помощью специализированного софта. Актуальный стек включает платформы для рекрутинга респондентов (например, UserTesting), инструменты для удалённых интервью и юзабилити-тестирований (Zoom, Lookback), а также программы для анализа качественных данных (Dovetail, Miro) и поведенческой аналитики (Amplitude, Hotjar). Это позволяет глубоко изучать пользователей в их естественной среде, что часто даёт даже более честные результаты, чем лабораторные условия.
Идеальный кейс для стартового портфолио — это полный цикл исследования для решения конкретной бизнес-задачи, например, снижения оттока пользователей или увеличения конверсии в ключевом сценарии. В нём должны быть отражены постановка проблемы, выдвижение гипотез, выбор и применение методов сбора данных, анализ результатов и конкретные, измеримые рекомендации по изменению продукта. Такой кейс наглядно демонстрирует работодателю ваше системное мышление и прямую связь между исследованием и бизнес-результатом.
Это распространённый миф — современные методы позволяют проводить быстрые и недорогие, но при этом информативные исследования даже в условиях стартапа. Подходы вроде guerrilla-тестирования, опросов через соцсети или анализа готовой аналитики дают ценные инсайты при минимальных бюджетах. Ключевая задача исследователя — подобрать метод, адекватный масштабу задачи и ресурсам команды, чтобы принимать решения на основе данных, а не интуиции, на любом этапе развития продукта.
Для успешной работы достаточно понимания базовых принципов когнитивной психологии, психологии восприятия и поведенческих моделей, а не фундаментального психологического образования. Ключевые навыки — это умение корректно формулировать вопросы, избегать наводящих формулировок, выявлять когнитивные искажения в ответах респондентов и интерпретировать поведение, а не только слова. Глубокая специализация в психологии полезна, но не обязательна для решения большинства прикладных бизнес-задач в продукте.