от 3 208 ₽/мес-30%
Узнать программу курса
Освойте методы качественных исследований в маркетинге — онлайн-курс от Skillbox-30%1 мес4.8344

Качественные исследования

  • Качественные исследования
  • Составление гайдов
  • Отбор респондентов
  • Техники интервью

О курсе

Читать 2 мин·1 мес обучения

Программа подходит для специалистов в области маркетинга , которые стремятся глубже понимать мотивацию и поведение своей аудитории, выходя за рамки сухой статистики. Курс качественных исследований от Skillbox учит слушать и интерпретировать живые мнения, что является ключом к созданию по-настоящему

Обновлено: март 2026 г.

Кому подойдёт

Маркетолог без опыта в исследованиях

Курс поможет освоить методы качественных исследований для анализа аудитории и создания портфолио, что усилит текущую маркетинговую работу.

Специалист, меняющий профессию

Короткий формат с поддержкой наставника и помощью в трудоустройстве позволяет быстро получить востребованный навык и сертификат для старта в новой сфере.

Студент гуманитарного направления

Курс даёт практические навыки проведения исследований и создание портфолио, что дополняет теоретическое образование и повышает шансы на работу в маркетинге.

Начинающий product-менеджер

Освоение качественных исследований поможет лучше понимать пользователей, а работа с ментором ускорит применение навыков в реальных проектах для карьерного роста.

Программа

11 модулей
1

Типология качественных исследований

Освоите основные виды и цели исследований, поймёте, когда их применять.

2

Техники качественных исследований

Научитесь проводить интервью, фокус-группы и этнографические наблюдения.

3

Работа с брифом

Поймёте, как правильно ставить задачу и формулировать цели исследования.

4

Отбор респондентов

Освоите методы поиска и скрининга участников для получения релевантных данных.

5

Подготовка гайда

Научитесь создавать структурированный сценарий для интервью или дискуссии.

6

Подготовка стимульных материалов

Узнаете, как разрабатывать визуалы и задания для вовлечения респондентов.

Что вы получите

Трудоустройство
Подготовка к собеседованию в маркетинговых исследованиях.
Сертификат
Сертификат о навыках качественных исследований.
Рассрочка
Оплата частями без переплат
Куратор
Куратор с обратной связью по вашим исследованиям.
Портфолио
Реальный проект для исследовательского портфолио.

Плюсы и минусы

Достоинства
  • Помощь с трудоустройством для специалистов в маркетинговых исследованиях
  • Официальный сертификат по завершении курса качественных исследований
  • Индивидуальная работа с наставником для глубокого понимания методик
  • Создание профессионального портфолио проектов по качественным исследованиям
  • Практические задания для отработки навыков интервью и анализа данных
  • Быстрый результат и освоение ключевых методов за короткий срок

* На основе характеристик курса

Зарплата Маркетолога-аналитика в 2026 году

Стабильный

2 809+

вакансий

100 000

средняя

174 000

максимум

Москва: 130 500• СПб: 110 000• Удал: 102 500

Рост зарплаты по опыту

1 год
62 950
2 года
91 500
3 года
118 725

В 2026 году спрос на специалистов, способных качественно анализировать потребительское поведение и мотивацию, останется высоким в условиях насыщенных рынков и борьбы за внимание клиента.

«Опыт работы от 2-х лет в ритейле, аналитике продаж, CRM, трейд-маркетинге или управлении акциями. Уверенное владение Excel / Google...»

Вакансии «Маркетолог-аналитик» на hh.ru

Прирост: +36 000 ₽/мес · Окупится за ~1.1 месяц

Выгода за год: +393 500

По данным hh.ru, 2026 г. Фактический доход зависит от опыта, региона и компании.

SkillboxО школе

Образовательная платформа, предлагающая онлайн-курсы по различным направлениям, включая маркетинг. Согласно информации, Skillbox входит в холдинг VK.

Платформа насчитывает более 141 000 выпускников, многие из которых нашли работу по новой специальности. Более 700 компаний сотрудничают со Skillbox и доверяют подготовке её выпускников. На платформе представлены сотни образовательных программ, в том числе курсы с поддержкой в трудоустройстве. Студенты могут изучать истории успеха других пользователей, а также получать консультации по профориентации.

Преимущества школы

1

Практические проектыКурс включает выполнение реальных проектов для формирования портфолио.

2

Центр карьерыШкола предоставляет помощь в трудоустройстве выпускникам курсов.

3

Опытные преподавателиОбучение проводят практикующие специалисты из индустрии.

4

Доказанные результатыШкола публикует истории успеха и отзывы своих выпускников.

Вопросы и ответы

Качественные исследования (Qual) фокусируются на глубинных причинах, мотивах и смыслах, давая ответ на вопрос «почему?», в то время как количественные (Quant) измеряют масштаб явлений, отвечая на вопрос «сколько?». Qual применяют для генерации гипотез, изучения нового рынка или тестирования концепций, когда нужно понять неочевидные паттерны поведения.
Наибольшей популярностью пользуются глубинные интервью, фокус-группы и юзабилити-тестирования, так как они позволяют получить детальную обратную связь от пользователей. Также растёт спрос на цифровую этнографию и онлайн-дневниковые исследования, которые помогают изучать поведение в естественной среде.
Да, современные качественные исследования активно проводятся удалённо с помощью видеоконференций и специализированных платформ. Основной подводный камень — возможная потеря невербальных сигналов и сложность в создании доверительной атмосферы, что требует от модератора особых навыков онлайн-коммуникации.
Для анализа качественных данных используют инструменты для транскрибации (например, Otter.ai), программы для кодирования и тематического анализа (вроде NVivo или Atlas.ti), а также визуализации в Miro или MURAL. Ключевой навык — не владение конкретным софтом, а умение вычленять инсайты и строить логичные нарративы.
Это распространённое заблуждение — качественные исследования следуют строгой методологии, что минимизирует субъективность. Их результаты не предназначены для статистического обобщения, но дают незаменимую глубину понимания, которая критически важна для принятия стратегических решений в продукте и коммуникациях.

Отзывыо школе Skillbox

Материал подаётся так чётко и упорядоченно, что всё понятно даже с нулевыми знаниями. Практические работы проверяют…

Мне всё понравилось. Платформа для обучения очень удобная, всегда можно задать вопрос в чат или написать в Telegram,…

Хорошие спикеры, отличная подача информации, своевременная проверка практических работ.

Мне понравилось, что курс углублённый и постоянно дополняется. При этом учиться легко и интересно — часто проходят…

Замечательный куратор, всё доходчиво объясняет и тщательно проверяет практические работы, даёт полезные рекомендации.…

Обучение очень нравится, получаю большой объём новой информации. Спикеры и кураторы — умнички, всё доступно и понятно…

Мне понравилась быстрая обратная связь с куратором, доступные и интересные объяснения.

Курс очень информативен. Каждое следующее задание включает в себя повтор материала из предыдущих занятий, что даёт…

Курс интересный и информативный. По любым вопросам можно обращаться в чат — кураторы быстро ответят и помогут. Очень…

Очень хорошая подача материала, всё предельно понятно рассказывается. А работу с каждым инструментом отрабатываешь…

Информация даётся доступно и понятно. Практические работы в меру сложные, но выполнимые. Я пришла с нулевым уровнем…

Я новичок в профессии, и мне важно было, чтобы курс содержал в себе не только теорию, но и практику. Свои ощущения я…

Отличная подача материала: ёмко и доступно. Видно, что Роберт любит своё дело и может передать своё восхищение…

Курс на 100% соответствует своему названию! Я быстро освоил программу, которая раньше своим внешним видом вызывала лишь…

Мне понравился курс — учиться на платформе было интересно и увлекательно. В основах визуализации много полезной…

Качественные материалы — максимум пользы за минимум времени. Хорошо подобраны практические задания — действительно…

Очень интересно и понятно предоставляется информация. Отдельный респект кураторам и спикерам, которые записывают…

Отличные темы и спикеры :) Отдельное спасибо кураторам :)

Отличная подача материала.

Всё было предельно понятно. Даже в самых сложных темах спикер всё раскладывал по полочкам. Я узнал много нового о…

Очень нравится подача материала по 1С Людмилой. Всё чётко: что, зачем и почему.

Большое спасибо за этот замечательный курс!?? Преподаватель Светлана очень хорошо и подробно объясняет материал. Много…

Мне понравился курс «1С:Бухгалтерия». Здесь очень грамотные спикеры, которые всё доступно и понятно объясняют.…

Когда я прошёл в GameBox, меня накрыло волной активностей. Стримы от ребят, которые работали над ААА-играми,…

Общение с куратором, её внимательность к моим вопросам, интересные задания — в общем, понравилось всё!

Я программист. Долгое время занималась разработкой и внедрением систем, а затем руководила IT-подразделениями крупных…

Прохожу курс в Skillbox 9 месяцев и не пожалел о покупке профессии. Команда постоянно добавляет новые материалы,…

Скоро будет год, как я на Skillbox. Мне пришлась по душе система обучения в той профессии, которую я изучаю. Есть…

Благодаря курсу я научилась создавать классные постеры и векторные изображения. Также мой список новых скилов пополнили…

Если какой-то материал тяжело даётся, есть вопрос по ДЗ, достаточно написать преподавателю, который поможет разобраться…

Отзывы о Skillbox

Оставить отзыв

0 / минимум 20 символов

Ещё курсы по направлению «Маркетинг»

Все курсы →

Не уверены в выборе? Добавьте курс в сравнение и сравните с аналогами.

Похожие курсы

Другие курсы Skillbox

Курсы для профессионалов