Профессионалы в сфере маркетинга и digital все чаще стремятся углубить свои компетенции за счет понимания реального пользовательского опыта. Данная программа предназначена для тех, кто намерен перейти от интуитивных решений к управлению продуктом на основе проверенных данных. Продуктовые исследовани…
Курс поможет освоить навыки CX/UX-исследований для улучшения продуктов и получить сертификат, подтверждающий новую специализацию.
Наличие ментора и помощь с трудоустройством позволит эффективно перейти в область продуктовых исследований и создать портфолио для новой карьеры.
Формирование портфолио и сертификат по исследованиям дополнят дизайнерскую экспертизу, делая его более ценным для комплексных продуктовых задач.
Курс даст структурированные навыки в маркетинговой области CX/UX и практическое портфолио с поддержкой ментора для старта в профессии.
Введение в исследования клиентского опыта
Освоите базовые принципы и цели изучения CX, поймёте его ценность для бизнеса.
Исследовательский подход и выбор методов исследования
Научитесь определять цели исследования и подбирать под них эффективные методики.
Качественные методы
Освоите интервью и фокус-группы для получения глубинных инсайтов от пользователей.
Количественные исследования
Научитесь проводить опросы и анализировать статистику для проверки гипотез.
Текстовая аналитика
Освоите анализ отзывов и комментариев для выявления скрытых проблем и настроений.
Машинное обучение в CX-исследованиях
Узнаете, как применять ML для автоматизации анализа больших данных о клиентах.
* На основе характеристик курса
4 123+
вакансий
167 500 ₽
средняя
254 910 ₽
максимум
Москва
200 000 ₽
Санкт-Петербург
150 000 ₽
Регионы
140 281 ₽
Удалёнка
160 950 ₽
Спрос на продуктовых аналитиков, способных связывать данные о пользователях с бизнес-метриками, продолжит расти в 2026 году из-за усиления конкуренции за внимание клиента.
«Опыт работы с продуктовыми метриками. Уверенное владение SQL и Python. Глубокое понимание A/B тестов. Опыт работы с BI-инструментами...»
Прирост: +71 500 ₽/мес · Окупится за ~0.6 месяцев
Выгода за год: +812 502 ₽
По данным hh.ru, 2026 г. Фактический доход зависит от опыта, региона и компании.
О школе SkillboxОбразовательная платформа, предлагающая курсы по различным направлениям, включая маркетинг.
На платформе представлено множество программ, в том числе в области программирования, дизайна, маркетинга, управления и других. Skillbox сообщает, что более 141 000 выпускников нашли работу, а более 700 компаний доверяют выпускникам школы. Для студентов доступны различные форматы поддержки, включая Центр карьеры.
На страницах курсов, таких как «Продуктовые исследования: CX и UX», могут действовать специальные предложения, например, скидки. Обучение часто доступно в рассрочку.
Центр карьеры — Школа помогает с трудоустройством. Многие программы, включая этот курс, предлагают поддержку в поиске работы.
Поддержка сообщества — У Skillbox есть активное сообщество выпускников и студентов, где можно обмениваться опытом и находить единомышленников.
Гибкие условия оплаты — На курсы доступна рассрочка, что делает обучение более доступным. Также периодически действуют скидки.
Практический опыт — Обучение построено на выполнении реальных проектов для портфолио, что подтверждается историями успеха выпускников.
Не уверены в выборе? Добавьте курс в сравнение и сравните с аналогами.
