Бесплатно
Начать бесплатно

Наставник в IT: как давать обратную связь, мотивировать и решать конфликты

  • Обратная связь
  • Мотивация команды
  • Разрешение конфликтов
  • Наставничество
  • Управление командой

О курсе

Читать 2 мин

Программа разработана для специалистов, которые стремятся систематизировать свои знания и развить ключевые компетенции в области руководства проектами и командами. Она идеально подходит для тех, кто уже столкнулся с вызовами управления командой в IT-среде и хочет научиться эффективно выстраивать рабочие процессы, фокусируясь на человеческом факторе и профессиональном росте подопечных. В процессе обучения детально разбираются методики конструктивной коммуникации, включая техники эффективной обратной связи , которые

Обновлено: апрель 2026 г.

Кому подойдёт

Начинающий тимлид

Ему нужно быстро освоить базовые навыки управления командой и разрешения конфликтов, чтобы эффективно руководить разработчиками.

Опытный разработчик

Он стремится перейти на руководящую роль и хочет научиться давать конструктивную обратную связь и мотивировать коллег.

Менеджер проекта

Ему необходимо улучшить навыки коммуникации и решения конфликтов в IT-командах для повышения эффективности проектов.

Специалист поддержки

Он хочет систематизировать знания по работе с обратной связью и конфликтами, чтобы лучше взаимодействовать с пользователями и командой.

Что вы получите

Сертификат
Сертификат о развитии навыков наставничества.
Наставник
Обратная связь от опытных наставников.
Портфолио
Практические кейсы для вашего портфолио.

Плюсы и минусы

Достоинства
  • Выдаётся сертификат о прохождении курса по менеджменту
  • Работа с наставником для развития навыков обратной связи
  • Создание портфолио для демонстрации компетенций наставника
  • Практические задания для отработки навыков мотивации и решения конфликтов
  • Бесплатный доступ к материалам курса по управлению в IT

* На основе характеристик курса

Зарплата Менеджера проектов в IT в 2026 году

Стабильный

54 716+

вакансий

125 000

средняя

250 000

максимум

Москва: 165 000• СПб: 130 000• Удал: 112 500

Рост зарплаты по опыту

1 год
100 000
2 года
110 000
3 года
167 500

профессия останется ключевой для управления гибкими и распределенными IT-командами, особенно с ростом удаленной работы.

«Имеете успешный опыт B2B-продаж (выставочные конструкции, ивенты, рекламные агентства полного цикла, производство мебели и услуги для юр.лиц...»

Вакансии «Менеджер проектов в IT» на hh.ru

По данным hh.ru, 2026 г. Фактический доход зависит от опыта, региона и компании.

Яндекс ПрактикумО школе

Образовательная платформа, основанная в 2019 году и принадлежащая холдингу Яндекс. Школа предлагает курсы по нескольким направлениям, включая программирование, менеджмент, дизайн, аналитику, маркетинг, бизнес, саморазвитие и финансы, что позволяет получить актуальные навыки в разных профессиональных сферах.

Преимущества школы

1

Практика от экспертовОбучение построено на реальных рабочих кейсах и ситуациях из IT-среды.

2

Методология с обратной связьюСтуденты получают развернутые комментарии по своим решениям от практикующих наставников.

3

Опытные преподавателиКурс ведут действующие IT-менеджеры и лиды с опытом управления командами.

4

Сообщество выпускниковВозможность обмена опытом с другими специалистами, прошедшими обучение в Практикуме.

Вопросы и ответы

Техническое образование не является обязательным требованием для роли наставника, так как ключевые навыки связаны с менеджментом и коммуникацией. Гораздо важнее понимать процессы разработки и уметь выстраивать доверительные отношения с командой, чему и обучает данный курс.

Да, методики дачи обратной связи, мотивации и разрешения конфликтов, представленные в программе, являются универсальными для менеджмента. Они успешно адаптируются под специфику любой индустрии, где есть командная работа и развитие сотрудников.

Начинающие наставники часто концентрируются на критике кода, упуская из виду личность разработчика, или дают размытые формулировки вместо конкретных предложений по улучшению. Курс учит выстраивать диалог, который мотивирует на рост, а не демотивирует сотрудника.

Классические принципы менеджмента не устарели, но требуют адаптации под гибкие методологии. Современный наставник должен интегрировать навыки мягкого влияния и коучинга в итерационные процессы, чтобы поддерживать высокую продуктивность и вовлечённость команды.

Нет, наставничество — это критически важный навык и для опытных разработчиков, которые помогают коллегам расти. Курс «Наставник в IT» от Яндекс Практикума будет полезен любому специалисту, стремящемуся развивать лидерские качества и влиять на качество работы команды.

Отзывыо школе Яндекс Практикум

Плюсы: 22 марта защитила дипломный проект и уже получила он-лайн сертификаты на русском и английском языках! В течение…

Плюсы: * Во время обучения есть доступ к Krea (агрегатору нейросетей), где можно протестировать разные нейронки и…

Из медицины в IT Проходила курс инженер по тестированию с сентября 2025 по февраль 2026. Практикум порекомендовала моя…

Плюсы: Тренажер внутри площадки, очень понятная подача материала, поддержка от куратора и наставника Минусы: Если есть…

Плюсы: Материалы полезные, объём, последовательность в обучении, портфолио, опыт, комьюнити Минусы: Иногда маловато…

Плюсы: Очень приличная база. Студенческий доступ к платным функциям фигмы и тильда бесплатно. Минусы: Не столько…

Плюсы: Бвл выбран Яндекс. Практикум и курс Java программист расширенный как перспектива получить диплом, который пойдёт…

Плюсы: Прошла курс «Веб-дизайнер» в Яндекс практикуме. Курс понравился от начала и до конца! Обучение состоит из…

Плюсы: Выбрала Яндекс Практикум среди десятка школ — и ни разу не пожалела. Здесь учат не просто инструментам, а…

Плюсы: структура курса, отзывчивость куратора и наставника, подготовленная инфраструктура, понятная и не монотонная…

Курс «СММ-менеджер» от Яндекса оказался лучше, чем ожидала. Всё структурировано, без хаоса, и при этом не скучно. Много…

Плюсы: Прекрасная команда сопровождения: кураторы, преподаватели и служба поддержки работают слаженно и оперативно.…

Плюсы: Очень доступный текст в плане усвоения, иногда когда есть много математики в объяснениях чуть сложно…

Плюсы: Программа — огонь! Никаких скучных теорий, только то, что реально пригодится в работе с нейросетями. На…

Плюсы: Обучение отлажено и ощущается, что обучают люди имеющие понимание в передаче материала и способах тренировок…

Плюсы: Я прошла курс «Инженер по тестированию» в Яндекс.Практикуме и осталась очень довольна результатом. Программа…

Плюсы: 1) Развитая экосистема Яндекса способствует тому, что он хорошо адаптирует курсы под нужды учеников 2)Удобное…

Плюсы: понятный теоретический материал, онлайн вебинары и воркшопы очень понравился теоретический материал.…

Плюсы: Курс iOS-разработчика в Яндекс Практикум даёт сильную базу по Swift и созданию приложений. Много практики и…

Курс очень понравился, после него смогла устроиться на хорошую работу в крупную компанию. Всё структурировано, на…

Всем рекомендую платформу Яндекс Практикум. Ни пожалела ни разу, что пошла учиться именно сюда. По мере прохождения…

С сентября 2022 по апрель 2023 года я проходил обучение на курсе "Менеджер проектов" в Яндекс Практикуме. Организация…

Я обучалась на двух курсах: начала с Python-разработчик плюс, а затем добавила Data Science. На обоих курсах мне…

Мне очень понравился курс «Специалист по Data Science» и до сих пор нравится. Обо всем расскажу по порядку. При…

Прохождение курса было непростым, иногда даже хотелось бросить. Благодаря поддержке команды ЯндексПрактикум я смог…

Это однозначно другой подход к образованию и новым знаниям. Не просто получать новую информацию, но и анализировать…

Всем привет! Хочу сказать, что курс действительно очень классный и превзошел все мои ожидания. Структурированная…

Плюсы: Большой объем информации представлен в понятной и доступной форме, что помогает легче усваивать материал.…

Мне понравилась структура обучения, выстроено логично и хорошо укладывается в голове. Воркшопы с наставником помогают…

Прошла трехмесячный курс по рекрутменту в ИТ у Яндекс Практикум. Из плюсов: понятная теория, хорошие модули с задачами…

Отзывы о Яндекс Практикум

Оставить отзыв

0 / минимум 20 символов

Ещё курсы по направлению «Другое»

Все курсы →

Не уверены в выборе? Добавьте курс в сравнение и сравните с аналогами.

Похожие курсы

Другие курсы Яндекс Практикум

Курсы для профессионалов