Программа предназначена для специалистов, стремящихся систематизировать знания в области электронной коммерции, а также для тех, кто планирует сменить профессиональный вектор и получить востребованную квалификацию. Она подходит как практикам, желающим углубить понимание процессов, так и новичкам, нуждающимся в фундаментальной подготовке для эффективного старта в этой динамичной сфере. Обучение на менеджера маркетплейсов позволяет структурированно подойти к освоению комплексной деятельности по управлению витринами и продажами.
Курс подойдёт для получения официальной квалификации в сфере управления продажами на маркетплейсах, что позволит расширить профессиональные обязанности и претендовать на руководящие позиции.
Специалист смежной области
Подойдёт для системного освоения менеджмента маркетплейсов с нуля и получения диплома о переподготовке, что позволит сменить или дополнить текущую профессиональную специализацию.
Владелец малого бизнеса
Курс даст структурированные знания по управлению продажами на маркетплейсах и официальный документ о квалификации, необходимый для самостоятельного развития бизнеса в этой сфере.
Карьерный рост в e-commerce
Позволит получить диплом о профессиональной переподготовке в области менеджмента, что формально подтвердит компетенции для продвижения на руководящие должности в сфере электронной коммерции.
Программа
6 модулей·62 темы
Как классифицируются маркетплейсы (товарные агрегаторы, B2B, B2C, C2C платформы)., Как сравнить крупнейшие российские и международные площадки, Что входит в понятие экономических выгод и рисков
Как классифицируются маркетплейсы (товарные агрегаторы, B2B, B2C, C2C платформы).
Как сравнить крупнейшие российские и международные площадки
Что входит в понятие экономических выгод и рисков
В чем заключаются функциональные возможности маркетплейсов (каталоги, фильтры, корзина покупок, личный кабинет и пр.).
Какие основные шаги регистрации аккаунта продавца на маркетплейсе и запуск первой поставки.
Как оформлять карточки товара и типовые этапы запуска продукта на маркетплейсе.
Как построить логистику и фулфилмента: планирование процесса
Планирование внутреннего продвижения: реклама (PPC), акции, участие в спецпроектах маркетплейса.
В чем заключается планирование внешнего продвижения: привлечение трафика с помощью соцсетей, блогеров и контекстной рекламы.
Методы оценки эффективности продвижения: воронка продаж, юнит-экономика.
Какие основные метрики e-commerce: оборот, маржинальность, ROI, LTV.
Как наладить связь этапов запуска с бизнес-показателями: как план влияет на результат.
Как работать с отзывами, возвратами, претензиями покупателей.
Что из себя представляют законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую деятельность, Какие есть виды предпринимательских договоров с маркетплейсами и с потребителями, Каков порядок разработки коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов
Что из себя представляют законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую деятельность
Какие есть виды предпринимательских договоров с маркетплейсами и с потребителями
Каков порядок разработки коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов
Как работает защита прав потребителей при нарушении условий договора купли-продажи на маркетплейсах
Каковы правовые основы рекламы товаров на маркетплейсах, форм и методов ведения рекламных кампаний
Как осуществляется зашита интеллектуальной собственности и авторских прав на маркетплейсах
В чем связь юнит-экономики с общей финансовой моделью компании.
Как рассчитать юнит-экономику стартапа?
Пошаговое руководство по построению юнит-модели стартапа.
Какие особенности юнит-экономики e-commerce и маркетплейсов
Специфические особенности юнит-экономики электронной коммерции.
Как анализировать юнит-экономику товаров и услуг на маркетплейсах?
Как использовать специализированных платформ и инструментов аналитики.
Какие есть подходы к моделированию сценариев роста и сокращения затрат.
Какие способы повышения дохода на единицу (ARPU, ARPPU).
Какие существуют методы снижения себестоимости и затрат на привлечение клиентов (CAC).
В чем заключается влияние скидок, акций, возвратов на маржинальность
Какие основные ошибки в расчётах юнит-экономики на старте
Какие особенности регистрации личных кабинетов, Что такое “категоризация” и ключевые слова, Какие есть типовые ошибки в оформлении карточек
Какие особенности регистрации личных кабинетов
Что такое “категоризация” и ключевые слова
Какие есть типовые ошибки в оформлении карточек
Как визуально оформить и брендировать карточку
Какие есть правила оформления и описания товара
Как работать с отзывами и управлять репутацией
Как синхронизировать ассортимент, остатки и цены на разных площадках
Как осуществить автоматизацию работы с несколькими маркетплейсами
Как настроить интеграции с 1С, МойСклад, Excel, CRM или другими системами учёта
Какие есть инструменты автоматизации и интеграции между маркетплейсами
Как применять единый подход к управлению логистикой и клиентским обслуживанием
Как подготовить поставки и подать заявки, Какие существуют особенности упаковки, маркировки и требования приёмки маркетплейса, Особенности выбора логистической схемы и моделей фулфилмента
Как подготовить поставки и подать заявки
Какие существуют особенности упаковки, маркировки и требования приёмки маркетплейса
Особенности выбора логистической схемы и моделей фулфилмента
Составление сопроводительных документов и их оформление
Процесс передачи товаров в систему хранения и типовые ошибки
Ведение складского учёта
Контроль остатков, сроков годности
Планирование складских операций
Проведение инвентаризаций
Оптимизация издержек на логистику
Какие есть показатели эффективности рекламных кампаний (CTR, CR, CPC, CPA, ROI, ACoS, ROMI, конверсия, CAC, LTV., Как применять Методы интерпретации ключевых метрик: связь между показателями и результатами кампаний., Как осуществляется настройка целей и параметров кампаний: цели (клики, показы, продажи), ставки, бюджеты, ограничения.
Официальное наименование: АНО ДПО «Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения»
НИИДПО был основан в 2016 году и является частьюга VK. Сегодня это образовательная платформа, которая реалиет программы в различных направлениях, включая педагогику, психологию, менеджмент, медицину, сферу красоты и здоровья, спорт и финансы.
Менеджер маркетплейсов специализируется на работе с такими площадками, как Wildberries или Ozon, и фокусируется на операционном управлении карточками товара, логисти, ценообразованием и внутренней аналитикой платформ. В отличие от интернет-маркетолога, который работает с трафиком извне, менеджер маркетплейсов глубоко погружен в специфические инструменты и алгоритмы самих торговых площадок.
Да, профессия менеджера маркетпсов отлично подходит для фриланса, так как многие малые и средние компании предпочитают передавать управление своими точками на маркетплейсах на аутсорсинг. Сейчас можно одновременно вести несколько проектов, работая удаленно и формируя собственное портфолио из успешных кейсов по росту продаж.
Помимо встроенных аналитических панелей самих маркетплейсов, сейчас активно используются специализированные сервисы для мониторинга цен конкурентов, анализа выдачи и управления остатками. Знание этих инструментов являетсячевым навыком, так как они позволяют принимать решения на основе данных, а не интуиции, что напрямую влияет на эффективность продаж.
Это распространенное заблуждение. Хотя начинать карьеру часто удобнее с одной платформы, сейчас работодатели и клиенты ценят специалистов, понимающих особенности и различия между основными игроками рынка. Стратегии и инструменты для Ozon, Wildberries или Яндекс Маркета имеют свою специку, и знание нескольких площадок значительно повышает вашу экспертизу и востребованность.
Курс построен на методологии, которая учит не просто механическим действиям, а пониманию логики работы маркетплейсов и принципов, по которым они ранжируют товары. Это позволяет выпускникам самостоятельно адаптироваться к изменениям. Кроме того, программа регулярно обновляется, включая актуальные кейсы и разбор новых функций, что помогает оставаться в тренде.
