Курс «Эмоциональный интеллект в переговорах» (24ч)
О курсе
Читать 2 мин·1 мес обучения
Программа обучения подходит для специалистов, которым необходимо повысить эффективность коммуникации в сложных ситуациях. Она помогает понять, как управлять собственными эмоциями и правильно реагировать на реакции собеседника для достижения взаимовыгодных договоренностей. Курс разработан для тех, кто стремится выйти за рамки стандартных техник и использовать эмоциональный интеллект в переговорах как ключевой инструмент влияния.
В рамках изучения материала рассматриваются современные подходы к анализу и регуляции эмоциональных состояний в деловом общении.
Курс научит распознавать эмоции клиентов и управлять диалогом, что напрямую повысит эффективность сделок и конверсию.
Руководитель отдела
Поможет разрешать конфликты в коллективе и мотивировать сотрудников через понимание их эмоциональных состояний для повышения продуктивности.
HR-специалист
Навыки эмоционального интеллекта критичны для проведения собеседований, оценки кандидатов и выстраивания конструктивной обратной связи.
Начинающий переговорщик
Даст фундаментальные инструменты для контроля собственных эмоций и влияния на оппонента в деловых и личных переговорах.
Что вы получите
Трудоустройство
Развитие переговорных навыков для карьерного роста.
Диплом
Диплом о повышении квалификации по переговорам.
Гарантия возврата
Честные условия возврата денег
Куратор
Поддержка эксперта по эмоциональному интеллекту.
Зарплата Переговорщика — по вакансиям за апрель 2026
Растущий спрос
22 965+
вакансий
81 325 ₽
средняя
174 000 ₽
максимум
Москва: 117 475• СПб: 110 000• Удал: 70 000
Москва
117 475 ₽
Санкт-Петербург
110 000 ₽
Регионы
56 299 ₽
Удалёнка
70 000 ₽
Рост зарплаты по опыту
1 год
77 500 ₽
2 года
87 250 ₽
3 года
120 000 ₽
спрос на переговорщиков будет расти из-за увеличения сложности бизнес-процессов и международных сделок.
«Знание рынка промышленного оборудования или запчастей к ним (компрессорное оборудование– преимущество). Успешный опыт ведения переговоров и заключения крупных сделок.»
Официальное наименование: АНО ДПО «Национальный исследовательский институт дополнительного образования и профессионального обучения»
Национальный исследовательский институт дополнительного профессионального образования был основан в 2016 году. Сегодня институт реализует программы в области педагогики, психологии, менеджмента, медицины, сферы красоты и здоровья, спорта, финансов и других направлений.
Эмоциональный интеллект не заменяет, а усиливает предметные знания, позволяя эффективно управлять диалогом и достигать взаимовыгодных решений. В сложных переговорах именно умение распознавать и влиять на эмоции сторон часто становится ключевым фактором успеха.
Да, техники эмоционального интеллекта эффективно работают и в онлайн-формате, фокусируясь на анализе речи, тона голоса, формулировок и пауз. Специалист учится считывать эмоциональные сигналы даже при ограниченном канале коммуникации.
Главный миф — что это про мягкость и уступчивость, тогда как на деле это стратегический инструмент для управления конфликтами и жесткого давления. Высокий EQ позволяет сохранять самообладание и направлять разговор в нужное русло, не поддаваясь на манипуляции.
Переговорщик с развитым эмоциональным интеллектом гибко адаптирует техники под конкретную ситуацию и эмоциональный фон оппонента, а не применяет их шаблонно. Это позволяет находить неочевидные решения и создавать долгосрочные отношения, а не просто заключать разовую сделку.
Навыки абсолютно применимы и крайне востребованы для разрешения внутренних конфликтов, мотивации команд и проведения сложных оценочных бесед. Принципы управления эмоциями универсальны для любых ситуаций, где нужно договариваться и влиять на людей.
